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ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN HOTELERA


A nivel Posgrado   y/o  como medio para obtener el Título de Licenciatura

Incorporado a la SEP
ACUERDO RVOE No.943142 DEL 10/OCTUBRE/94

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PERFIL DEL EGRESADO


 Los elementos constitutivos del programa académico de la especialidad, se seleccionaron y se organizaron para lograr que el aprendizaje de los alumnos se refleje en la obtención de los conocimientos, habilidades y actitudes, propias de un profesionista especializado en materia de administración y hotelería.

Los conocimientos relativos a la administración y a la hotelería, incluidos en la especialidad tienden a profundizar y ampliar la información adquirida en la licenciatura, respecto a las distintas disciplinas vinculadas con la producción y la calidad en el campo de los servicios hoteleros, restauranteros y turísticos.

Las habilidades que fomenta el programa académico de la especialidad, son las necesarias para facultar al egresado en el control de procesos y la toma de decisiones, así como la capacidad para constituir, justificar y dar soporte teórico-práctico a proyectos y programas de desarrollo y consolidación de actividades relacionadas con la administración hotelera.

En cuanto a las actitudes que persigue promover el plan y programas de la especialidad en los alumnos, destacan la racionalización para la optimización de recursos, vocación profesional para la prestación de servicios, el espíritu empresarial, la alta competencia y competitividad, la innovación y la productividad.

El logro del perfil del egresado descrito, implica la instrumentación de un esquema didáctico modular, que permita el estudio de caso, en el entendido de que este formato académico posibilita el manejo de la información de los contenidos, para coadyuvar al logro de los objetivos generales y específicos, de tal suerte que el egresado habrá obtenido una visión gerencial actualizada, en términos de conceptualización y práctica, en los niveles directivos y ejecutivos de la actividad hotelera. Así como una formación que les permita reaccionar oportuna y productivamente, con respuestas versátiles e innovadoras a las demandas y requerimientos del ramo hotelero.

CAMPO DE TRABAJO


 El especialista en Administración Hotelera, tiene amplias oportunidades de desarrollo profesional en niveles gerenciales y ejecutivos de empresas productivas relacionadas con la hotelería.

Las principales áreas en las que el egresado puede trabajar son:

·         Gerencia de alimentos y bebidas

·         Gerencia de división cuartos

·         Gerencia administrativa y contable

·         Gerencia de mantenimiento

·         Gerencia de ventas y mercadotecnia

·         Gerencia de recursos humanos.

Asimismo puede alcanzar su máximo desarrollo profesional en áreas como la gerencia general de hoteles, o bien en aspectos corporativos de la hotelería.

Para el egresado, también es posible la exploración de nichos laborales como la consultoría y la asesoría especializada en el ejercicio independiente de su especialidad.

Cabe señalar la existencia de áreas de oportunidad, para el éxito profesional del egresado en Administración Hotelera, dentro de distintas dependencias y entidades públicas del sector turístico, hotelero y restaurantero, así como al interior de los llamados “organismo cúpula” en sus niveles ejecutivos.

 

 

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CALENDARIZACIÓN 2008

 

DIRECCIÓN Y LIDERAZGO EN LA HOTELERIA


del  24 de enero  al   13 de marzo

 

Administración hotelera

Actividades Gerenciales

Análisis Transaccional

Fijación de metas

Comunicación

Factor Humano

Notas Técnicas

Estudio de casos

 

 

MANTENIMIENTO, SEGURIDAD Y AHORRO DE ENERGÍA


del  24 de mayo  al   28 de mayo

 

Mantenimiento Preventivo

Mantenimiento Correctivo

Sistema contra incendios y catástrofes

Controles Administrativos

Inversión de Capital

Conservación de Energía

Notas técnicas

Estudio de casos

 

 

ADMINISTRACIÓN DE RESTAURANTES


 

Administración

Operación de restaurantes

Servicio y áreas de soporte

Control de costos y compras

Planeación y mercado de menús

Desarrollo de nuevos productos

Seguridad e higiene

Enología

Estudio de casos

 

MERCADOTECNIA EN LA HOTELERÍA


del  05 de julio   al  16 de agosto

 

Publicidad

Relaciones Públicas

Plan de Mercadotecnia

Promoción Nacional

Promoción Internacional

Desarrollo de Nuevos Productos

Notas técnicas

Estudio de casos

 

CONTRALORÍA


del 23 de agosto  al  04 de octubre

Introducción

Controles Internos

Auditorías

Presupuestos

Estados Financieros

Disposición Fiscal

Notas técnicas

Estudio de Casos

 

HOSPEDAJE Y GESTIÓN DE CALIDAD


del 11 de octubre  al  06 de diciembre

 

Administración

Ama de llaves

Botones

Recepción

Reservaciones

Seguridad

Servicio a Huéspedes

Teléfonos

Notas técnicas

Estudio de casos

 

Inscripciones Abiertas durante todo el año.

 Duración:

Siete sábados por módulo

 Horario de clases:

Sábados    de   09:00 a 15:00 hrs

 Costo:

 $ 4,000.00  POR CADA MÓDULO

ALUMNOS Y EXALUMNOS DE LA UTCA  25%  DE BECA

SE OFRECE EL  10%  DE DESCUENTO POR PAGO TOTAL DE LOS 6 MÓDULOS

 Incluye:

CARPETA CON MATERIAL DIDÁCTICO, DIPLOMA DE RECONOCIMIENTO

 CALENDARIO SUJETO A CAMBIOS *

 

Informes:

Lic. Rosalía Gómez Gaytán

Coordinadora de Extensión Universitaria

posgrautca@hotmail.com  55-34-84-21   Ext. 118 Y 120

Optimizado para 1024 x 768

Prolongación Martín Mendalde 1795 Col. Del Valle Benito Juárez 55348421 55348422  informes@eph-utca.edu.mx

 

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