Perfil del egresado
Conocimientos:
·
Contextualizar a las empresas turísticas en el ámbito
nacional e internacional.
· Analizar las políticas, procedimientos y controles
para la operación, administración y dirección de las
diferentes empresas de servicios turísticos.
· Identificar e interpretar los principios y
técnicas para la comercialización de productos y
servicios turísticos.
· Identificar los principios del turismo sustentable
como instrumento para el desarrollo social.
Habilidades:
·
Aplicar sistemas y procedimientos de operación y
administración, considerando los propósitos,
características y procesos de la empresa.
· Supervisar los sistemas de control de ingresos y
egresos de empresas turísticas.
· Implementar sistemas de mejora de la calidad en el
servicio.
· Generar estrategias idóneas sobre la
administración de sistemas y procesos para contribuir a
la optimización de los recursos y mejoramiento de la
calidad.
· Operar los sistemas de organización de los
distintos tipos de hospedajes en áreas de división
cuartos y alimentos y bebidas.
· Aplicar las técnicas para la operación de las
agencias de viajes
· Planear, organizar y controlar la llegada,
estancia y salidas de clientes tanto individuales como
grupales.
· Operar procedimientos para la adquisición,
producción y servicio de alimentos bebidas.
· Manejar sistemas de control de costos de alimentos
y bebidas.
· Diseñar e implementar estrategias de
comercialización de los servicios y productos de las
empresas turísticas.
· Diseñar estrategias para la planeación,
organización, dirección y control de proyectos en
empresas turísticas
· Aplicar estrategias de solución de problemáticas
inherentes a su desempeño profesional.
· Emplear los recursos tecnológicos y de información
electrónica como medio para favorecer su desempeño
profesional.
· Desarrollar proyectos de negocios para la creación
de empresas turísticas.
Actitudes:
· Ejercer su profesión con responsabilidad,
creatividad, honestidad y ética profesional.
· Conducirse con permanente disposición para
cumplir y acatar el marco jurídico.
· Demostrar vocación profesional para la prestación
de servicios, el espíritu empresarial, la alta
competencia, la calidad y productividad,
· Demostrar respeto por la preservación del
equilibrio del entorno ecológico y por las diferencias
culturales, concibiendo al turismo como medio para el
progreso económico y social.
Campo de trabajo
Requisitos de Admisión
